重要なお知らせ

モッズ・ヘア ヘアアイロン用リチウムイオン電池自主回収・交換のお知らせ

平素は、弊社商品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。 このたび、弊社が2019年に販売したモッズ・ヘア コードレスストレートアイロン (品番:MHPS-2070-W/MHPS-2070-K)、コードレスブラシアイロン(品番:MHPB-2240-K)用リチウムイオン電池におきまして、一部のロットにおいて製品製造不具合によるリチウムイオン電池内部からの発火、発煙、また破裂するおそれが判明しました。 つきましては、対象ロット品をお持ちのお客様には、リチウムイオン電池のみを無償交換させていただきますので、品名・品番・対象ロット番号をご確認のうえ、下記お申込み先へお電話やインターネットにてご連絡いただきますよう、お願いいたします。 お客様に多大なご迷惑・ご不便をおかけいたしますこと深くお詫び申し上げます。 何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 こちらの製品をお持ちの方は、下記の【対象製品・対象ロット番号】をご確認ください。 それ以外の方は対象外となりますので、引き続きご使用いただけます。

【対象製品】

品番:MHPS-2070-W

品名:コードレスストレートアイロン(ホワイト)

対象ロット番号:V09A・V10C

品番:MHPS-2070-K

品名:コードレスストレートアイロン(ブラック)

対象ロット番号:V09A・V10B

品番:MHPB-2240-K

品名:コードレスブラシアイロン

対象ロット番号:V09A

【対象製品の品番・ロット番号確認方法】

品番:MHPS-2070-W / MHPS-2070-K

品名:コードレスストレートアイロン

品番:MHPB-2240-K

品名:コードレスブラシアイロン

【対応】

リチウムイオン電池のみ自主回収・無償交換させていただきます。

連絡先

モッズ・ヘア ヘアアイロン用リチウムイオン電池自主回収・交換窓口

(インターネットによるお申し込み)

品番:MHPS-2070-W

品名:コードレスストレートアイロン(ホワイト)

対象ロット番号:V09A・V10C

品番:MHPS-2070-K

品名:コードレスストレートアイロン(ブラック)

対象ロット番号:V09A・V10B

品番:MHPB-2240-K

品名:コードレスブラシアイロン

対象ロット番号:V09A

(お電話によるお申込み)

専用フリーダイヤル0120-456-540でも受け付けいたします。

※自主回収対象の品番・ロット番号をご確認下さい。

モッズ・ヘア ヘアアイロン用リチウムイオン電池 自主回収・交換窓口

専用フリーダイヤル0120-456-540

・9時~18時:2022年1月19日(水)~ 2022年1月28日(金) (土日も受付いたします) ・9時~17時:2022年1月31日(月)以降 (土日・祝日・夏季休業・年末年始を除く)
2022年1月19日 東京都台東区寿4丁目1番2号 株式会社ゼリックコーポレーション

個人情報の取り扱いについて

お客様からご提供頂きました氏名・住所・電話番号などの個人情報は、今回の対応以外の目的には使用いたしません。