eギフト ご利用方法について
- eギフトとは -
ギフトを贈りたいお相手の住所を知らなくても、LINEやメール、その他SNSなどでURLを伝えることで、手軽にギフトを贈れるサービスです。
お相手の方は受け取ったURLから、ご自身のご住所の入力いただくことで、ギフトを受け取ることができます。
‐ eギフトご利用方法 ‐
＜贈る方＞
選べるカタログギフト対象商品は、受け取り手の方にお好きなカラーを選択いただけます。
メッセージと贈り主様名を入力ください。
URLの有効期限は5日間です。
＜受け取る方＞
受け取り情報の入力期限は5日間です。
URLを受け取った贈り先様がお届け先情報をご入力いただきますと、発送手配をさせていただきます。
商品お届け時に金額がわかる請求書など同封しないよう対応させていただきます。
※商品の金額の記載がない納品書を同封させていただきます。
URLの有効期限は、ご注文より5日間となります。
※その間に贈り先様がURLの受け取り・お届け先ご住所の入力をされなかった場合は、ご注文者様のご住所へ発送させていただきます。
贈り先様のご住所等の情報については当サイトからは回答ができませんのでご了承ください。
▶よくあるご質問
Q.すべての商品でeギフト選択は可能ですか
A.商品ページのカートに「住所を知らない相手にeギフトを贈る」というボタンが表示されているものは選択可能です。
Q.ニックネームや匿名でギフトを贈ることができますか
A.可能です。ニックネームは購入時に設定いただけます。 贈り先様には、「ご購入者様の名前や住所」は非表示となります。また、ご購入者様にも「贈り先様の名前や住所」は非表示となります。
Q.有効期限はありますか
A.購入日より5日後の23:59が有効期限です。
それまでに、贈り先様へURLを送付するだけでなく、URLからお届け先情報ををご入力いただくよう共有をお願いいたします。
Q.受け取り相手が住所を入力しなかった場合はどうなりますか
A.有効期限内にご入力頂けなかった場合は、「ご購入者様」の住所にお届けとなります。
商品はキャンセルできませんのでご了承ください。
メールにて確認のご連絡を差し上げます。
Q.eギフトURLはどのように送られますか
A.ご購入完了の画面でURLを取得（コピー）することができます。
また、【eギフトの購入ありがとうございます】という件名のメールが届きますので、そちらでもURLの確認が可能です。
Q.受け取り相手が住所を入力したかどうかを確認することはできますか
A.住所入力が完了次第、ご購入者様へもメールが届きます。
Q.メッセージの入力や名前の入力を誤った場合は変更できますか
A.ご購入完了後は変更できかねますので、ご注意ください。
Q.eギフトのURLメールを消してしまった場合はどうすれば良いですか
A.メールの再送はできかねますので、ご注意ください。
Q.海外在住の方にも贈れますか
A.商品のお届けは日本国内に限らせていただきます。
※不正なアカウントからのご利用やご購入、当社が不正とみなす行為（なりすまし、イタズラ等）が発覚した場合、本注意事項に違反する場合、その他当社からのご案内に従っていただけない場合等は、eギフトのご注文をキャンセルさせていただきます。
※eギフトについてご不明な点などお問い合わせ事項がございましたら、下記までお問い合わせください。
【eギフトについてのお問い合わせ先】
株式会社三栄コーポレーション 家電事業部 オンラインストア担当
TEL）03-3847-3511
メールアドレス）store_hea@sanyeicorp.jp
受付時間：平日 9:00 ‒ 12:00 / 13:00 ‒ 16:00
（土・日・祝祭日・年末年始などの長期連休を除く）
「モッズ・ヘア スタリングツール」公式LINEにて
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