返金ポリシー

返品、交換について ・商品がお手元に届きましたら「商品に不良箇所がないか」「ご注文内容に誤りがないか」を必ずご確認ください。

・商品の品質には万全を期しておりますが、万一破損・汚損していた場合、またはご注文商品と異なる場合は商品到着後7日以内に、①「不良個所のお写真」ならびに、②「ご購入日とご注文番号情報」をmod's hairオンラインストア(store_hea@sanyeicorp.jp)までご連絡ください。直ちに在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
※商品到着後8日以上経過した商品の返品・交換等のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

・お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
※受取辞退・長期不在などのお客様都合によるご返品につきましては、往復送料+手数料を合わせた金額を、ご返金代金からの差引き、または別途ご請求させていただく場合がございます。
ご注文の取り消しについて ・人為的なミスにより、オンラインショップ上の価格が実際の販売価格と異なる場合がございます。その際は大変申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、当店の一方的な判断でご注文をキャンセルさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。

・他人名義のクレジットカードのご利用は原則としてお断りしています。ご注文者様名義のクレジットカードをご利用ください。クレジットカードの本人利用確認の結果、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
※家族間でもクレジットカードの貸し借りは、カード会社の規約により禁止されていますのでご注意ください。